Posted:
В дисплейната мрежа на Google (GDN) вече има над 3 милиона приложения и уебсайта – от популярни новинарски сайтове до най-новите игри. Независимо какво правят клиентите Ви, за да се информират или забавляват в GDN, важно е да стигате до тях с навременни и подходящи послания. За целта трябва да намерите подходящите клиенти, да пригодите към тях рекламните си послания и да зададете оптимални оферти.

От днес на всички рекламодатели започват да се предлагат интелигентни кампании в дисплейната мрежа. Те Ви дават възможност лесно да стигате до повече клиенти в GDN. Интелигентните кампании в дисплейната мрежа използват мощта на машинното обучение на Google, за да извършват автоматично следното:
 
         Като използват данни от милиони приложения и сайтове, да свързват бизнеса Ви с потенциални клиенти, които може да се интересуват от продуктите Ви.
         Да създават привлекателни графични, естествени и текстови реклами, които подхождат за всички разположения в GDN.
         Да задават подходящите оферти, така че да постигате целите си за ефективност.

Единствено Google осигурява подобно автоматизиране в голям мащаб, като Ви помага да предлагате на потребителите по-пълноценни преживявания и да получавате по-добри резултати за марката си. Всъщност рекламодателите, използващи интелигентни кампании в дисплейната мрежа, постигат средно 20% увеличение на реализациите при същата CPA1 в сравнение с другите им кампании в дисплейната мрежа.

Платформата за търсене на хотели trivago използва интелигентни кампании в дисплейната мрежа, за да помага на пътуващите от цял свят да намират хотелски стаи, отговарящи на всичките им нужди – например достатъчно голяма стая за четиричленно семейство, стая с високоскоростна Wi-Fi връзка за човек в командировка или стая с изглед към океана за заслужена почивка на брега. Марката за пътувания осигури:

1.  елементи на рекламното послание: заглавия като „Вижте оферти за хотели“, описания на малките обяви за хотели, красиви снимки на дестинации, като Рим и Лондон, както и логото си;
2.  бизнес цели: целева CPA и дневен бюджет.

AdWords свърши останалото – създаде над 25 000 персонализирани реклами и ги показваше на пътуващите хора, търсещи оферти за хотели. Например хората, разглеждащи блог за пътешествия, може да видят послание със заглавието от trivago „Вижте оферти за хотели“ и зашеметяващо изображение на Колизея. С помощта на интелигентните кампании в дисплейната мрежа trivago получи 36% повече реализации при същата CPA в сравнение с другите си подобни кампании в дисплейната мрежа. Марката вече използва интелигентни кампании в дисплейната мрежа на пазари в Европа, Азия и Северна Америка.

Интелигентните кампании в дисплейната мрежа автоматично създадоха над 25 000 версии на рекламата на trivago
и ги показваха на хора от над 55 държави, търсещи оферти за хотели



Credit Karma, уебсайт за безплатно управление на финанси и кредити, използва интелигентни кампании в дисплейната мрежа, за да си осигури повече регистрации, при което получи 37% повече реализации при подобна CPA.2 „Интелигентните кампании в дисплейната мрежа помагат на екипа ни да пести време, да се ангажира с нови клиенти и ефективно да мащабира маркетинга ни“, казва Андрю Там (Andrew Tam), старши директор по маркетинг в Credit Karma.


Hulu Japan, услуга за абонамент за видео, се обърна към интелигентните кампании в дисплейната мрежа, за да достигне до нови абонати, и увеличи процента си на реализация с 37%.3 „Интелигентните кампании в дисплейната мрежа ни позволяват лесно да настройваме и управляваме кампаниите си с мощни автоматизирани инструменти. Те са ефективен метод да популяризираме услугата си пред потенциалните клиенти“,казва Муе Хасегава (Mue Hasegawa), старши мениджър по онлайн комуникации в Hulu Japan.

Научете повече за настройването на първата си интелигентна кампания в дисплейната мрежа в Помощния център на AdWords.

Публикувано от Дейвид Маргинес (David Margines), продуктов мениджър, AdWords

1 Вътрешни данни на Google
2 Въз основа на първоначалното стартиране през 2016 г.
3 В сравнение с други подобни кампании в дисплейната мрежа



Posted:





Открийте новия интерфейс на AdWords



През 2016 г. представихме нов интерфейс на AdWords и дори Ви дадохме възможност да го видите за пръв път в действие. От самото начало си задавахме въпроса „Как да направим програмата AdWords също толкова актуална и през следващите 15 години?“ Затова по пътя си през годините се срещнахме с мнозина от Вас – опитни и начинаещи потребители в различни отрасли и държави – за да разберем кое дава резултат и какво може да се подобри.

Научихме много и това ни помага да моделираме нещата, които създаваме. На първо място програмата AdWords трябва да е съсредоточена върху бизнеса Ви, а не върху предлаганите функции. Трябва да разполагате под ръка с данните, които Ви интересуват. И накрая – инструментите, които използвате в работата си, трябва да са прости, но ефективни.

Всичко това се съчетава в новия интерфейс по много начини. Новата страница „Общ преглед“ например представя подходящи статистики за профила Ви и помага да ги визуализирате, за да предприемате действия. Премахнахме претрупаните елементи и направихме навигацията безпроблемна, за да можете да извършвате повече за по-кратко време. А през идните месеци ще въведем нови инструменти, единствено за този интерфейс, които ще Ви помогнат да достигате до клиенти по нови начини.

Наскоро разговарях с няколко рекламодатели, според които новият интерфейс е „по-бърз“, „по-интуитивен“ и „по-лесен за изпълнение на задачите“. Наистина е вдъхновяващо да чуеш такива отзиви, защото именно това е нашата цел – да създадем платформа, която е лесна за използване и Ви помага да постигате уникалните цели на бизнеса си.

От обявяването през март миналата година досега постигнахме голям напредък и искаме с удоволствие да споделим, че през следващите няколко месеца въвеждаме новия интерфейс на AdWords за още повече от Вас. Някои ще преминат към него автоматично, когато влязат в профила си в AdWords, а за други ще се покаже съобщение да го изпробват.* Въпреки че не всички ще могат едновременно да започнат работа с новия интерфейс, насърчаваме онези от Вас, за които е налице, да го разглеждат, да се запознават с новите статистики и да ни изпращат отзиви, тъй като продължаваме подобренията и въвеждането му за повече рекламодатели.

Примери за картите „Общ преглед“**

Преди да започнете работа с новия интерфейс, препоръчваме Ви да направите обиколка с упътване, за да се запознаете с него. Помощният център на AdWords също се актуализира, за да Ви предоставя допълнителна поддръжка, след като научите всички нови функции.

Надяваме се, че ще продължим по този път и през 2017 г. и с нетърпение очакваме да споделим новия интерфейс на AdWords с повече от Вас.

Публикувано от Джери Дишлер (Jerry Dischler), вицепрезидент, продуктов мениджмънт, AdWords

* Поканите се изпращат въз основа на редица фактори, включително функциите, които използвате
** Очаквайте скоро картите „Ефективност на кампаниите“, „Статистика за търговете“ и „Местоположения“

Posted:
Наближава празничният сезон, затова се уверете, че имате приложението AdWords

Какво вълнуващо време от годината! Суперпазаруващите са под пълна пара, а кампаниите Ви в AdWords са готови за тях. Миналата година процентът на реализация само на мобилни устройства скочи с 30% за Черния петък и с 50% за Кибер понеделника в сравнение с 1 ноември.[1]

Когато залозите са толкова високи, приложението AdWords е перфектният начин да останете свързани с кампаниите си, докато се наслаждавате на празниците извън офиса.

Съвети за този празничен сезон  

Следват някои начини да проследявате ефективността на кампаниите си и да извършвате промени в последния момент през празничния сезон:

  1. Следете ежедневно бюджета и офертите си, за да се уверите, че няма да пропуснете важни дати за пазаруване
  2. Извършвайте промени в празничните си кампании, например поставяйте на пауза или активирайте кампания за популяризация със срочен характер
  3. Получавайте критични сигнали и известия, за да можете първи да разберете, ако бюджетът Ви е изчерпан или рекламите Ви не са одобрени
  4. Възползвайте от възможностите, като увеличите бюджетите или офертите, за да стимулирате повече доходоносни реализации в най-ефективните си кампании
  5. Преглеждайте ежедневните показатели за ефективността, за да разберете ефективността на кампаниите си и дали трябва да извършите корекции в последния момент

Изтегляне на приложението

Приложението AdWords е налице за изтегляне за Android и iOS.
  Андройд  Apple
Публикувано от Суджити Кохар (Sugeeti Kochar), продуктов мениджър, AdWords

Posted:

Рекламите за SMS чрез кликване въвеждат нов и лесен начин за общуване с клиентите

Ако каните приятел на вечеря или го питате за най-добрите хотели в Ню Йорк, вероятно го правите чрез SMS по мобилния телефон. Почти две трети от притежателите на смартфони използват SMS съобщения повече от пет пъти на ден, за да общуват с други хора.[1] Освен това хората не ограничават ползването на SMS до социалното общуване – 65% от потребителите заявяват, че обмислят използването на SMS съобщения, за да се свързват с бизнес с цел получаване на информация за продукт или услуга или за насрочване на персонална среща.[2]

През следващите седмици ще въведем рекламите за SMS чрез кликване, за да пренесем ефикасността и ефективността на SMS съобщенията в рекламите в мрежата за търсене. С настройването на разширение за съобщения ще предоставите на потребителите лесен начин да Ви изпращат текстови съобщения, за да започнат разговор и да го продължат, когато е най-удобно за тях.

Когато докоснат опцията за текстови съобщения, потребителите стартират SMS приложение с предварително съставено съобщение, съобразено с продукта или услугата, от които се интересуват. Ако например сте туристическа агенция рекламодател и някой Ви изпрати SMS, след като е търсил хотели в Ню Йорк, той може да изпрати или да редактира предварително съставения от Вас текст на съобщението „Интересувам се от резервация. Моля, изпратете ми SMS с повече информация.“


Много рекламодатели вече използват рекламите за SMS чрез кликване, за да се възползват от нов и по-бърз начин за връзка с потребителите от мобилни устройства и да увеличат процентите си на реализация:




„Рекламите за SMS чрез кликване се оказаха отличен начин да се помогне на предварително отговарящи на условията клиенти да започнат процеса на резервиране на хотел по удобен и лесен за тях начин. Те могат да изпратят SMS на агент, за да получат отговори на въпроси, да продължат разговора според собствения си график и да разменят информация за резервациите, преди да извършат окончателното плащане по телефона или в уебсайта ни. Това е плавен и рационализиран процес, който помага за повишаване на доверието в марката. Процентът на реализация от разширенията за съобщения е с 41% по-висок от други разширения на рекламите. В съчетание със софтуер за поддръжка на клиентите те също така дадоха възможност на агентите ни да отговарят на запитвания по по-ефикасен и по-рентабилен начин. “
-          Гейб Тейн (Gabe Thayn), директор „Маркетинг чрез търсещи машини“, TravelPASS Group


„Съобщенията чрез кликване са полезен инструмент, който дава възможност на потребителите да се ангажират с бизнеса ни по начин, който е удобен и ефикасен за тях. Възможно е да са на път към работното си място или да нямат време, затова могат да ни изпратят набързо SMS чрез кликване. Това е добро средство и за получаване на отговори на въпроси, които липсват в уебсайта ни, или за свързване с нас през времето, когато офисът е затворен. Главната ни цел за ефективност е да помогнем възможно най-много на клиентите, като поемаме грижата за въпросите и потребностите им по полезен и уместен начин, а това води до по-добри бизнес резултати.“
 --    Гевин Кан (Gavin Chan), мениджър „Дигитален маркетинг“, AnyVan


„Резултатите от съобщенията чрез кликване са феноменални. Свидетели сме на 80% по-висок процент на реализация в сравнение с други подобни канали. Вече можем да се възползваме от значителна база от потребители, които предпочитат да използват SMS съобщения, за да научат повече за застрахователните ни продукти. Освен че даваме на потребителите нов начин да се свързват с нас, според нас това е най-бързият и рентабилен начин за връзка с тях.“
-          Гевин Паркър (Gavin Parker), мениджър „Платено търсене“, Auto & General



„Започнахме да тестваме съобщенията чрез кликване веднага, щом чухме за тях. Изпращането на текстови съобщения е популярно средство за комуникация между младите професионалисти и възможността да ги ангажираме чрез SMS е много вълнуваща. Продаваме промишлено оборудване и консумативи, които може да са много специализирани технически. Понякога клиентите нямат време да говорят през уеб чат или по телефона, но все пак се нуждаят от информация. SMS съобщенията помагат за опростяване на разговорите. Реакцията на клиентите е много положителна, тъй като могат да зададат въпрос и да се обадят след това, когато имат време.“
-          Ашар Майраж (Ashar Mairaj), вицепрезидент „Маркетинг“, Global Industrial

Мобилните потребители разполагат с по-голяма гъвкавост от всякога да избират как да се свързват с бизнесите. Чрез размяната на SMS съобщения можете да започнете ценни разговори с тях, като използвате един от най-предпочитаните от тях начини на комуникация. Научете повече за рекламите за SMS чрез кликване, като разгледате Помощния център. Прочетете също нашите нови най-добри практики, за да научите как да използвате рекламите за SMS чрез кликване, за да създадете по-бърза практическа работа на потребителите на мобилни устройства и да изпращате полезна информация, която придвижва клиентите по-близо до извършването на покупка.

Публикувано от Амит Агарвал (Amit Agarwal), старши продуктов мениджър, „Мобилни реклами при търсене“



[1] Потребителски проучвания на Google, САЩ, Канада, Обединеното кралство, Австралия, октомври 2016 г. База: участници, които притежават смартфони и ги използват за достъп до интернет (n = 1262 в САЩ, n = 1222 в Обединеното кралство, n = 567 в Канада, n = 563 в Австралия)
[2] Потребителски проучвания на Google, САЩ, Канада, Обединеното кралство, Австралия, октомври 2016 г. База: участници, които притежават смартфони и ги използват за достъп до интернет (n = 1036 в САЩ, n = 1032 в Обединеното кралство, n = 489 в Канада, n = 485 в Австралия)

Posted:
Дигитални нововъведения, които да затворят веригата за рекламодателите

Мобилните телефони създадоха нови начини потребителите да се ангажират с марки, като често размиват границата между физическия и дигиталния свят. Хората проучват продукти онлайн и посещават магазин, за да ги купят. Виждат марка по телевизията и след това искат да научат повече онлайн.Или гледат мобилни видеоклипове, докато пътуват към работното място, и те ги вдъхновяват да резервират пътуване от преносимия си компютър, когато са вече у дома.

Независимо как се ангажира аудиторията Ви, само Google разполага с мащаба и инструментите да Ви помогне да достигате до хората в моментите, когато е най-важно, и да измервате влиянието върху различни устройства и канали.

Очаквам с нетърпение да споделя с Вас няколко нововъведения в понеделник сутрин от сцената в Times Center по време на Advertising Week. Всички те имат за цел да Ви помогнат да затворите веригата между телевизията и дигиталния свят, онлайн и офлайн, и мобилните устройства и настолните компютри.

Затваряне на веригата между телевизията и дигиталния свят посредством измерване на ефекта върху бранда

През последните няколко години инвестирахме в продукта ни Измерване на ефекта върху бранда, за да демонстрираме на специалистите по маркетинг как кампаниите в YouTube влияят върху показателите на марките, като информираност и намерение за покупка, през целия път на потребителя.

Днес разширяваме възможностите на Измерване на ефекта върху бранда върху телевизионните кампании, за да покажем как телевизионните реклами повишават броя търсения с Google и YouTube за марките Ви в сравнение с кампаниите в YouTube.От ранните тестове установихме, че YouTube генерира почти 2 пъти повече търсения на импресия в сравнение телевизията.

Измерване на ефекта върху бранда за телевизия изисква много малко настройване – дори не е необходимо да предоставяте медийния си график. Докато провеждате измерване на ефекта върху бранда за телевизионна кампания и такава в YouTube, ще можете да отчитате нарастващите търсения за марката си.

„С радост следим дейността на Google за по-доброто разбиране на влиянието на видеоклиповете. Във Volkswagen имаме интерес от напредък в посока измерване на телевизията и дигиталните платформи (например YouTube) по един и същ начин. Очакваме с нетърпение Измерване на ефекта върху бранда да ни предостави възможност да сравняваме по-конкретно, достоверно и научно ефективността на кампаниите в различни медии.“ – Винай Шахани (Vinay Shahani), старши вице-президент „Маркетинг“, Volkswagen of America


Затваряне на веригата между онлайн рекламите и офлайн продажбите

Освен взаимодействието между телевизия, YouTube и онлайн търсене, вече съществува истинска връзка между онлайн рекламите и офлайн посещенията на магазини – 30% от потребителите на смартфони, които посещават уебсайт или приложение на телефона си, купуват нещо от магазин в рамките на 24 часа.1

Това е причината да представим разширения за местоположение и измерване на посещения на магазина за Google Дисплейна мрежа – да помогнем на специалистите по маркетинг да затворят веригата между онлайн рекламите и офлайн продажбите.Посредством реклами, които показват адреса на бизнеса Ви, упътвания в Google Карти и снимки, можете да достигате до потребителите, докато разглеждат любимите си уебсайтове или си взаимодействат с любимите приложения. Това е незабавен начин със силно въздействие да повишите посещаемостта в магазина си. 



Разширенията за местоположение за дисплейни реклами достигат потребители, които активно сърфират от телефоните си в близост до най-популярните магазини на марката, като по този начин носят 8-кратно увеличение на възвръщаемостта на инвестициите (ROI) в магазина за Home Depot.„Разширенията за местоположение за мобилни устройства за дисплейни реклами доказаха ефективността си много бързо“ – казва Умут Динсер (Umut Dincer), директор „Онлайн маркетинг“, Home Depot. „Можем да достигаме до обичащите сами да майсторят, които са в близост до магазините ни, и да осъществяваме с тях навременна връзка, за да им предоставим нужната информация в моментите, когато си казват „Искам да го купя!“.Цялата история

И така – как специалистите по маркетинг измерват влиянието на тези онлайн реклами? Посещения на магазина за дисплейни реклами измерва влиянието на рекламите Ви в дисплейната мрежа върху действителни посещения на магазина, хотела, автокъщата или ресторанта Ви.Със силата на технологията на Google Карти имаме достъп до точните данни за над 200 милиона магазина по целия свят, което ни дава 99% точност при отчитането на посещения.2 Само Google може да предостави такова ниво на точност и мащаб.Научете повече.

Затваряне на веригата между различните устройства

Последната верига, която ще затворим, е между различните устройства, които хората използват – телефони, таблети, преносими компютри и всичко останало. Днес представяме ремаркетинг с кръстосване на устройства за Google Дисплейна мрежа и DoubleClick Bid Manager, за да достигате по-лесно до един и същ потребител на различни устройства, приложения и сайтове.Вече можете да разказвате само една история на аудиторията си и да решавате колко често да се вижда рекламата Ви на различни устройства.

Да приемем, че сте търговец и искате да създадете персонализирана кампания за празниците.С помощта на ремаркетинг с кръстосване на устройства можете да достигате да клиентите си посредством реклама „Празниците чукат на вратата“ на телефоните им, докато пътуват сутрин до работното място.По-късно през деня, когато сърфират от таблет у дома, можете да продължите с оферта за ограничен период от време за украса и рецепти.

Очаквайте всички тези нововъведения през следващите няколко месеца.

Чест е да създаваме продукти, които помагат на марките да затворят веригата за измерване, обхват и ангажираност. Ще се радвам да споделя повече подробности за тези нововъведения по време на Advertising Week. Очаквам с нетърпение отзивите Ви, за да продължим заедно това пътешествие.

Включете се в разговора на #GoogleAW2016.

Публикувано от Брад Бендър (Brad Bender), вицепрезидент „Дисплейно и видеорекламиране“

1 Google/Ipsos Connect, „Как устройствата свързват потребителите с магазина“ (How devices connect consumers to stores), март 2016 г., 2013 участници в онлайн проучване в САЩ на възраст над 18 години. 567 участници в онлайн проучване в САЩ на възраст между 18 и 34 (поколението на хилядолетието)
2 Посещенията на магазина се изчисляват посредством консервативни прагове за данните с 99% сигурност, че отчетените посещения са по-малко или равни на броя на действителните.



Posted:

Разширени текстови реклами
повече време за тестване и повтаряне

По-рано тази година въведохме разширените текстови реклами, за да можете да предоставяте повече информация за бизнеса си директно в рекламата си в мрежата за търсене.Много рекламодатели постигнаха страхотни резултати с новия по-дълъг рекламен формат, но някои все още се учат как да го използват ефективно.

За да сме сигурни, че имате достатъчно време да тествате и повтаряте разширените си текстови реклами за празниците, ще предоставим повече време на рекламодателите, за да надстроят рекламните си послания.

Вече ще разполагате с време до 31 януари 2017 г., за да извършите прехода към разширени текстови реклами (вместо първоначалния срок 26 октомври 2016 г.). Това означава, че от 31 януари 2017 г. вече няма да можете да създавате или редактирате стандартни текстови реклами, а само такива, използващи формата на разширени текстови реклами.Съществуващите стандартни текстови реклами ще продължат да се показват наравно с разширените.

Разширените текстови реклами могат да донесат страхотни резултати, особено за тези, които са инвестирали в писането и тестването на нови рекламни послания.Моля, използвайте това допълнително време за самостоятелно експериментиране с новите разширени текстови реклами.

Наблягане върху качеството посредством тестване

През последните няколко месеца прегледахме много данни за текстовите реклами.Потвърди се това, което вече знаехме – качеството на рекламите Ви има значение.Допълнителните знаци не могат сами да решат проблемите с ефективността. Изключително важно е да обмисляте внимателно как допълнителното Ви заглавие и знаци да бъдат въздействащи.

За целта имайте предвид тези най-добри практики, когато напредвате с оптимизирането на разширените текстови реклами:

  Тествайте няколко варианта на разширените си текстови реклами.Изпробвайте различни подходи с новото пространство, с което вече разполагат рекламите Ви. Стремете се към 3 – 5 нови реклами на рекламна група.  Рекламодателите, които изпробват няколко рекламни послания, постигат по-добра ефективност.
   При тестването се съсредоточете върху заглавията.Те са най-важната част от рекламите Ви и вече разполагате с допълнителен ред, с който да експериментирате.
  Копирайте в разширените си текстови реклами това, което работи в стандартните.Ако например споменавате цена или използвате вмъкване на ключова дума в успешни стандартни текстови реклами, пренесете това и в разширените.
   Обмислете по-кратки заглавия на термини, свързани с търговски марки.Понякога не Ви трябва нищо друго освен „Име на фирмата Ви – официален сайт“. Не сте задължени да използвате всички налични знаци. Тествайте по-кратък рекламен текст, особено за термини, за които може да не е необходима много допълнителна информация.
Оставете стандартните си текстови реклами да се показват, докато ефективността на новите варианти не стане неизменно по-добра от тях.Разширените текстови реклами не Ви гарантират успех само защото разполагате с повече знаци. Оставете най-ефективните си реклами да се показват, независимо от дължината им.
   Прегледайте съществуващите си реклами дали са имали успех с по-дълги заглавия.Бихте могли да прехвърлите първия описателен ред в стандартна текстова реклама към новото второ заглавие, особено ако тази реклама е имала добра ефективност в миналото.

Плавен преход към разширени текстови реклами

Освен тези съвети не забравяйте някои неща, които трябва да избягвате:

  Не внедрявайте една и съща разширена текстова реклама в множество различни рекламни групи.Рекламите Ви трябва да са пригодени за търсенията на потребителите.
   Не вмъквайте на сляпо ново второ заглавие, без да промените останалата част от рекламата.Добавяйте съдържание, което е уместно спрямо заявката и подхожда на останалата част от рекламното послание.
         Не пишете разширени текстови реклами, които губят уместността си спрямо заявката на потребител.Не пренебрегвайте тази заявка в текста си.

Примерна заявка: статии за финансиране на обучение в колежа

Рекламата не съответства на заявката на потребителя (въпреки че може да е добре написана)
Заявката на потребителя е в центъра на рекламата

    Не пропускайте конкретни предимства или атрибути на продукта си, които са се доказали като привлекателни в миналото.Тествайте всичките си предимства, за да откриете кое е ефективно в новия формат.

Допълнителни ресурси

Ако все още набирате скорост с разширените текстови реклами, прегледайте нашите най-добри практики при създаването на ефективни реклами.

Да си пожелаем успешен празничен сезон, изпълнен със страхотни и лесни за използване текстови реклами – стандартни или разширени.

Публикувано от Сентил Харирамасами (Senthil Hariramasamy), продуктов мениджър, Рекламни формати